DARMOWA WYSYŁKA DO PACZKOMATU INPOST PRZY ZAMÓWIENIU ZA 100 zł

Gwarancja

Gwarancja

§ 1 Definicje
1. Gwarant Marcin Pomorski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „POMORSKI” MARCIN POMORSKI, z siedzibą: Drążna 93, 62-400 Słupca, NIP: 6671679269, REGON: 381917915, adres e-mail: biuro@sayus.pl.
2. Klient osoba, która zawarła z Gwarantem umowę sprzedaży Towaru, oraz której Gwarant udzielił gwarancji na Towar.
3. Towar – sprzedany Klientowi przez Gwaranta produkt, będący przedmiotem zawartej między Klientem a Gwarantem umowy sprzedaży.
§ 2 Postanowienia ogólne
1. Gwarant oświadcza, że udziela 2 lat gwarancji na prawidłowe działanie Towaru ze swojej oferty od momentu jego zakupu (zawarcia umowy sprzedaży). Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. W przypadku braku zgodności rzeczy sprzedanej z umową Klientowi z mocy prawa przysługują również inne środki ochrony prawnej ze strony i na koszt Gwaranta (m.in. reklamacja). Realizacja uprawnień z udzielonej dla Klienta gwarancji nie ma wpływu na inne środki ochrony prawnej, przysługującej Klientowi na mocy obowiązujących przepisów prawa.
3. Przez naprawę gwarancyjną rozumie się wykonanie przez Gwaranta wszystkich niezbędnych czynności o charakterze specjalistycznym względem Klienta, właściwych dla usunięcia wady Towaru objętego gwarancją Gwaranta. W ramach gwarancji Klientma prawo do bezpłatnego i niezwłocznego usunięcia zgłoszonej i objętej udzieloną gwarancją wady Towaru w indywidualnie ustalonym z nim i dogodnym dla Klienta terminie, poprzez naprawę lub wymianę Towaru na nowy przez Gwaranta. W wyjątkowych przypadkach, gdy niemożliwe jest usunięcie wady lub będzie to ze względu na nakład pracy/koszty nieopłacalne dla Gwaranta, a wymiana produktu na nowy będzie niemożliwa (np. brak produkcji tego modelu, brak w magazynie i długotrwałe oczekiwanie na dostawę), Gwarant może zaproponować zwrot ceny w zamian za zwrot Towaru posiadającego wadę. O zasadności zgłoszenia gwarancyjnego i sposobie realizacji decyduje Gwarant, po analizie zgłoszenia gwarancyjnego.
4. W przypadku zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń lub nieprawidłowości pracy Towaruobjętego gwarancją należy:
1) natychmiast wyłączyć produkt i odłączyć go od sieci,
2) uniemożliwić dostęp do urządzeń osobom nieupoważnionym,
3) niezwłocznie poinformować o tym fakcie Gwaranta.
5. Zakazuje się zrywania jakichkolwiek plomb i zabezpieczeń fabrycznych oraz niszczenia tabliczki znamionowej lub usuwania z urządzenia oznaczenia typu i numeru fabrycznego. Niedopełnienie tego będzie skutkować utratą udzielonej gwarancji.
§ 3 Zgłoszenie reklamacji
1. W celu dokonania zgłoszenia gwarancyjnego należy poinformować Gwaranta o zaobserwowanych wadach Towaru, udokumentować je celem dokonania weryfikacji zgłoszenia przez Gwaranta oraz ewentualnej decyzji o usunięciu wad przez Gwaranta bez konieczności odsyłania Towaru do Gwaranta.
2. W przypadku konieczności odesłania Towaru do Gwaranta, poinformuje on o tym fakcieskładającego zgłoszenie gwarancyjne w terminie do 14 dni od dokonania zgłoszenia.
3. Zgłoszenia można dokonać w formie elektronicznej na biuro@sayus.pl lub w formie pisemnej na adres: Drążna 93, 62-400 Słupca.
4. Gwarant niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania Towaru od Klienta, zajmie stanowisko co do zgłoszenia w formie decyzji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. O rezultacie rozpatrzenia zgłoszenia (decyzji) Gwarant niezwłocznie zawiadomi składającego zgłoszenie gwarancyjne w formie pisemnej lub w formie dokumentowej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu.
5. Transport Towaru objętego zgłoszeniem odbywa się na koszt Gwaranta za pośrednictwem wskazanej przez niego formy wysyłki. W niektórych przypadkach nie jest konieczne wysyłanie przez Klienta zgłaszanego Towaru, a Gwarant może poprzestać na oględzinach zdjęć dostarczonych dla Gwaranta przez Klienta, o czym poinformuje go po otrzymaniu zgłoszenia gwarancyjnego.
6. Zgłoszenie gwarancyjne nie zostanie skierowane do realizacji w przypadku niedołączenia powyższych dokumentów, jeśli nie zostaną podane objawy uszkodzenia lub gdy odesłany Towar będzie niekompletny, tj. nie zostanie dostarczony w oryginalnym opakowaniu zabezpieczającym lub opakowaniu zastępczym zapewniającym bezpieczne warunki transportu i przechowywania analogicznie do warunków zapewnianych przez opakowanie fabryczne wraz z pełnym wyposażeniem (zasilacz, okablowanie, anteny itp.). Klient zostanie poinformowany o pozostawieniu zgłoszenia bez rozpatrzenia.
§ 4 Wyłączenia
1. Gwarancja nie obejmuje:
1) uszkodzeń mechanicznych Towaru i wywołanych nimi wad urządzeń lub ich elementów (w tym w szczególności uszkodzonych przewodów),
2) uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą, niezgodną z instrukcją eksploatacją Towaru,
3) uszkodzeń wynikających z braku bieżącej i okresowej konserwacji Towaru lub niewłaściwego jej przeprowadzenia,
4) uszkodzeń powstałych z powodu zalania Towaru, zalania komory z elektroniką, braku odpowiedniej wentylacji, błędnego montażu, błędnego umieszczenia Towaru jak również uszkodzeń związanych z nadmiernym osadzaniem się osadu w wyniku użytkowania Towaru na zewnątrz (Klient powinien okresowo oczyszczać elementyTowaru),
5) materiałów eksploatacyjnych służących bieżącej eksploatacji Towaru jak np.: uszczelki, łożyska, żarówki, bezpiecznik, kable połączeniowe, itp.
6) wady wynikłej z samodzielnie dokonywanych przez Klienta napraw, regulacji i zmian konstrukcyjnych,
7) wady wynikłe z nieprawidłowości w zasilaniu prądowym oraz innych zdarzeń losowych,
8) programowania pracy Towaru lub zmiany oprogramowania Towaru przez osobę nieupoważnioną (w tym w szczególności błędnie przeprowadzonej aktualizacji oprogramowania).
2. Sprzęt, do którego wgrano oprogramowanie inne niż to, z którym Towar został dostarczony przez producenta nie podlega gwarancji.
3. Gwarancja nie obejmuje w szczególności bieżącego i okresowego konserwowania Towaru, w tym czyszczenia.
4. Każdorazowa regulacja i zmiana konfiguracji urządzenia przez Gwaranta jest odpłatna.
5. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z nieprawidłowej pracy (działania) Towaru.
6. Nie gwarantuje się kompatybilności sprzedawanego Towaru z urządzeniami i oprogramowaniem firm trzecich i ewentualne niezgodności z tego tytułu nie podlegająudzielonej gwarancji.
7. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych oraz inne szkody powstałe na skutek awarii zakupionego Towaru.
8. W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia przez Klienta konieczności dokonania naprawy lub nieuzasadnionej wymiany z tytułu gwarancji, Gwarant uprawniony jest do żądania od Klienta zwrotu wszelkich kosztów poniesionych przez Gwaranta w związku z czynnościami podjętymi w wyniku tego zgłoszenia, w szczególności koszty transportu w związku ze zgłoszeniem gwarancyjnym.
9. Gwarant nie odpowiada za szkody Klienta powstałe wskutek istnienia wady m. in. straty w dochodach, uszczerbek na dobrym imieniu firmy Klienta, koszty ponownej instalacji Towaru oraz inne, niespowodowane powstałymi z przyczyn tkwiących w sprzedanym Towarze.
0